Evitamos pensar sobre ela, mas a morte é um assunto que não pode ser deixado de lado. Isso porque, além de nos prepararmos psicologicamente, precisamos pensar nos aspectos burocráticos e financeiros que surgem no momento do falecimento. Nesse sentido, é importante contar com o auxílio de uma empresa especialista em serviço funerário.
Contar com um bom serviço funerário é essencial para tornar o processo de luto menos doloroso, já que evita gastos desnecessários num momento tão delicado. Neste artigo, falaremos sobre o plano funeral e quais serviços ele oferece.
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Como funciona o plano funeral
Conforme o próprio nome indica, o serviço funerário é acionado quando alguém falece. Nesse momento, se a pessoa havia contratado um plano funeral anteriormente, a empresa se responsabiliza por resolver os trâmites burocráticos que virão a seguir.
Assim, basta que a família acione a empresa para que os funcionários cuidem de todos os aspectos que envolvem a liberação do corpo, o funeral e o sepultamento. Um dos principais benefícios desse tipo de serviço é que não há preocupação com questões práticas e financeiras: tudo já foi acordado e pago anteriormente.
Aqui, cabe uma distinção entre plano funeral e auxílio funeral. No plano funeral, o usuário faz um pagamento mensal para, futuramente, receber a assistência necessária no momento do falecimento. Por outro lado, o auxílio funeral funciona como um tipo de seguro, em que a família receberá o reembolso pelos gastos realizados.
No plano funeral, não há o reembolso, mas há a tranquilidade de poder viver o luto junto aos familiares e amigos, sem ter que se preocupar com documentos e outras questões. Trata-se de uma forma de planejar o bem-estar daqueles que ficam.
Que tipo de serviço funeral o plano de assistência cobre?
Dependendo do contrato feito com a empresa, o serviço funeral oferecido irá variar. No entanto, normalmente a família poderá contar com a assistência nos seguintes aspectos:
- Atendimento 24h por dia;
- Liberação do corpo;
- Documentação necessária para o funeral e sepultamento/cremação;
- Taxas para realização dos procedimentos;
- Preparação do corpo (tanatopraxia);
- Fornecimento da urna funerária;
- Traslado do corpo para o local do velório e sepultamento;
- Locação da sala de velório;
- Empréstimo de gaveta nos cemitérios;
- Cremação.
Como escolher um serviço funeral?
Existem diversas empresas que oferecem esse tipo de assistência após o falecimento. Para fazer uma escolha assertiva, você deve considerar alguns aspectos importantes. Antes de tudo, é preciso avaliar a reputação da empresa, observando o nível de satisfação dos clientes.
Em seguida, é preciso conhecer os serviços funerários oferecidos e quais são os planos que cada uma oferece. Normalmente, quanto mais pessoas puderem ser incluídas no contrato, maior será o valor. Observe também se a cobertura do plano é nacional ou apenas estadual.
Outro ponto essencial são os canais de atendimento da empresa: descubra se a empresa deve ser contatada apenas por telefone ou se disponibiliza atendimento virtual. Ser acolhido e bem-tratado é indispensável em qualquer ocasião, ainda mais em um momento de luto e dor.
Neste artigo, falamos sobre o serviço funerário prestado pelas empresas de assistência, explicando como funciona a sua cobertura.
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